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[Francia] Orange: El futuro de los pagos via móviles (NFC)

Hoy 21 de Noviembre, Orange ha monopolizado las novedades en tecnología.  Para la empresa, en 2013 se abrirá una nueva puerta en el mercado de las telecomunicaciones modernas.

Dentro de los contenidos de la presentación, se ha incluido el lanzamiento oficial de la operatividad de pago por contacto (NFC, Near Field Communications).

Respecto del ecosistema NFC, Orange anunció sólidos acuerdos con el Banco BNP Paribas, CIC-Crédit Mutuel y el grupo Veolia.  En el primer semestre de 2013, un tercio de los puntos de venta de Carrefour (aproximadamente 110) estará accesible para los usuarios de Orange (un 44% de presencia en el mercado francés, alrededor de 27 millones de abonados). También 20 nuevos teléfonos “NFC-ready” serán ofrecidos a los clientes desde 2013.

Sin embargo, como la tecnología NFC necesita validar datos de tipo bancario, las tarjetas-chip SIM deberán ser reemplazadas por nuevas, que permitan esta operatividad. Orange prevé el envío de estas tarjetas chip a sus clientes en los próximos meses.

Las funcionalidades del sistema NFC prometen ser mucho más que un mero sistema de pago (reservas de cine, trenes, servicios de transporte, accesos vía badge,).

En el contexto europeo, T-Mobile, el operador alemán prepara el lanzaminento de servicios NFC en Polonia (bajo el operador local PTC, con 14 millones de usuarios), Orange también ha realizado pruebas con Orange Polska.  Vodafone, por su parte, también prepara su avanzada mundial con los pagos NFC

Gemalto, el líder en la fabricación de tarjetas SIM, ha logrado desarrollar tarjetas NFC-ready (UpTeq).  Estas tarjetas poseen el mismo nivel de seguridad que los chips utilizados por las tarjetas bancarias (el standard utilizado en Europa)

Los futuros acuerdos e inversiones estarán en las manos de las principales tarjetas de crédito, bancos, retailers y luego las licencias y desarrollos en las terminales tanto de pago como los nuevos teléfonos móviles.

Dentro de los lanzamientos de fin de año en el marco de las comunicaciones electrónicas, este puede llegar a ser el dato que marque el ritmo comercial de los próximos años.

Otras fuentes, otros idiomas:

http://show-innovation.event.orange.fr/

http://www.numerama.com/magazine/24316-orange-met-le-cap-sur-le-cloud-et-le-paiement-sans-contact.html

http://www.echosdunet.net/dossiers/dossier_10444_orange+fait+son+show+hello+pour+2013.html

http://android-france.fr/2012/11/21/orange-show-hello/

http://www.mobiletoday.co.uk/News/23064/O2_boost_wallet_NFC_payments.aspx

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Dr. Latin America or: How I Learned to Stop Worrying and Love the International Development

(Lessons Learned on Latin America’s technology and innovation investments)

Stanley Kubrick’s classic film feature title (Dr. Strangelove or: How I Learned to Stop Worrying and Love the Bomb, 1964), a masterclass of cynicism and irony on the nuclear bomb race, could be used as an analysis for the current reaction towards new markets, in particular, Latin America.

International Business Development has become almost a limerick in current corporate meetings. This sort of strange riddle conjures up the idea of deploying (all or part of) the company’s businesses in new and undiscovered lands. This, by way of international trade, foreign direct investments, or special structure of capital in the newfound lands.

For North American ventures, a European “invasion” could be considered as an option, but under the current issues of recurring economic crisis in the euro zone, the Old World has lingered in a particular ellipsis…. European investments still consider investing in other neighboring countries as well as the Eastern European Nations, of which some could still hold a certain margin of growth and development. The other option -the next option- is Latin America.

To relive the experiences of Columbus in a fabulous odyssey is what many small (and not so small) companies dream of. Under the spell of globalization, new countries came to rise –for different reasons- and now we are living the rebranding of Latin America as an investment haven under the North American and European current weather.

Brazil, Colombia, Chile, Argentina (to name just a few) comprise a very important market that has caught the attention of many companies, more precisely those in the technology and innovation arena.

These newfoundlands have few technological applications to consume, but enormous amounts of information, a capacity for spending and a sustained and growing middle class that considers new technologies as a basic means of personal and professional development. See the recent explosion of smartphones in the region, the unceased growth of internet and hi-speed connections. Latin America is aware, at the same time, of all the latest devices and applications available elsewhere, but not locally (from all things Apple, other Smartphones, Netflix et al, Spotify, Rdio et al.). Local consumers therefore know all of these products, but cannot access them directly. They are simply waiting for them.

That is why it is logical that many North American and European companies have decided to launch international campaigns in Latin America, with uneven results. The primary reason is the way the approaches have been designed, since many of them lack the know-how when attempting to integrate Latin American markets. It is incorrect to invest in Latin America with the eyes and vision of a European context and European rules. Doing business in Latin America implies a concrete prior knowledge of the commercial arena, players, competitors, politics, history, social implication, as well as managerial implications. It might sound funny, but it requires a history lesson. European businessmen know that in order to do business in China, major cultural adaptations and numerous types of concessions must be made.

Recent news in the region might be –prima facie- less encouraging to investors, as some circumstances in the traditional Latin American environment might be seen as a menace to investments and their necessary stability. Nevertheless, not all nations, nor all markets in Latin America, are reacting in the same way. Each nation deserves a particular treatment for investments, for capital structure and for any strategy for future investments.

As a part of many other prior requirements to consider before embarking in the big international leap to any Latin American market, some situations can be considered as crucial. Firstly, it is necessary to previously obtain the most accurate data on the market, analyzing potential competition, with the help of trustworthy sources. Secondly, to understand the reality of the timing, to know how to explain the real scope of the potential business in a cultural language that will be clear for the market needs, including all other cultural innuendos. And finally, to be aware of the differences that each country possesses in the process of developing business. In sum, before beginning the adventure, lower your guard and accept help. It’s all about how to learn to stop worrying and to love the international development.

Some sectors are still a priority for the Latin American markets: Technologies and innovations in general, the markets surrounding smartphones and the revamping of traditional sectors such as the music, book and film industries. It is still early to act in these markets, as the growth, luckily, is still ahead.

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Autour du statut juridique de l’adresse IP

L’Assemblée nationale a publiée un rapport d’information présenté par Mm. Patrick Bloche et Patrice Verchère « sur les droits de l’individu dans la révolution numérique » concernant des nombreuses thématiques relatives au numérique en France et l’Union européenne.

Ce rapport d’information formule plusieurs orientations sur les problématiques liées à la protection de la vie privée et des données personnels dont l’importance de clarifier le statut juridique de l’adresse IP.

Voici quelques remarques posées sur le sujet:

Sur Internet, les ordinateurs communiquent entre eux grâce au Protocole IP (Internet Protocol), qui utilise des adresses numériques, appelées adresses IP. Dans sa version 4, ces adresses sont composées de quatre nombres entiers compris chacun entre 0 et 255 et notées sous la forme xxx.xxx.xxx.xxx. Chaque ordinateur relié à un réseau dispose d’une adresse IP unique, ce qui lui permet de communiquer avec les autres ordinateurs du même réseau. De même, chaque site Internet dispose d’une adresse IP, qui peut être convertie en nom de domaine.

L’adresse IP est-elle une donnée à caractère personnel au sens de l’article 2 de la loi du 6 janvier 1978, à savoir une information « relative à une personne identifiée ou identifiable » ?

La réponse à cette question nécessite au préalable de savoir s’il est possible techniquement d’identifier un individu précis à partir de la seule adresse IP.

Sur un plan technique, les techniciens qui ont collaboré avec la mission ont signalé que l’adresse IP ne permettait pas d’identifier avec certitude un internaute. « En premier lieu, la même personne qui se connecte depuis des endroits différents a des adresses IP différentes.  Il en va de même dans le cas de deux connexions successives au même endroit, dès lors que ces adresses sont attribuées de façon dynamique et temporaire – pour la durée d’une connexion ou d’une journée – par un fournisseur d’accès. L’adresse est certes, à un moment donné, unique, mais elle peut varier au cours du temps pour un même individu.

En second lieu, s’il s’agit d’une adresse IP privée à laquelle on se connecte depuis un lieu public – par exemple dans un café –, il n’y a alors aucun moyen d’identifier l’internaute. Il en va de même pour les réseaux privés familiaux. »

L’adresse IP n’est donc pas un moyen fiable et efficace pour identifier les internautes et il ne semble pas exister de technique spécifique qui rendrait possible une telle identification.

Compte tenu des contraintes techniques liées à l’identification d’un individu à travers de l’adresse IP, le juge judiciaire français a estimé que l’adresse IP ne pouvait pas être considérée comme une donnée personnelle, dans la mesure où « elle ne se rapporte qu’à une machine, et non à l’individu qui utilise l’ordinateur pour se livrer à la contrefaçon » (Cour d’appel de Paris, 13e chambre, 15 mai 2007) ne permettant « pas d’identifier le ou les personnes qui ont utilisé cet ordinateur » (Cour d’appel de Paris, 13e chambre, 27 avril 2007)

Le juge administratif français (CE, 23 mai 2007, SACEM et autres) et le juge européen (CJCE, 29 janvier 2008, Promusicae, dans une affaire relative à la lutte contre le piratage) ont considéré que l’adresse IP était une donnée personnelle garantie et protégée par la loi du 6 janvier 1978 comme par la directive du 24 octobre 1995. Cette jurisprudence est conforme, d’une part, à l’avis rendu par le G29, le 20 juin 2007, dans lequel il rappelle que l’adresse IP attribuée à un internaute lors de ses communications doit être regardée comme une donnée à caractère personnel, ainsi que, d’autre part, à l’article 2 de la directive du 15 mars 2006 qui dispose désormais que les données à caractère personnel comprennent les données relatives au trafic et les données de localisation ainsi que les données connexes nécessaires pour identifier l’abonné ou l’utilisateur, incluant à ce titre l’adresse IP.

Face à cette situation marquée par des évolutions techniques à venir et un cadre juridique qui reste à stabiliser, le rapport a jugé important que la protection des données personnelles liées à l’adresse IP soit assurée,  ainsi qu’une clarification du statut juridique de l’adresse IP (Orientation n° 18).

Au-delà du statut juridique de l’adresse IP, se pose la question de l’anonymisation et de la suppression des personnelles liées à cette adresse. En mai 2010, le G29 a demandé à Google, Microsoft et Yahoo de rapidement vérifier la façon dont ils préservent l’anonymat des internautes.

La durée de conservation des données personnelles liées à l’adresse IP sur Internet est variable : 9 mois pour Google, 3 mois pour Yahoo ! Microsoft a décidé de suivre les recommandations du G29 en détruisant, après 6 mois de conservation, les références aux adresses IP des utilisateurs de ses services. Microsoft procède également à une anonymisation complète de ces données, « jusqu’au dernier octet » pour rendre impossible toute reconstitution de l’adresse par rétro-ingénierie.

Le rapport consacre alors son Orientation n° 19 à la destruction et l’anonymisation complètes des données par les fournisseurs de services après six mois.

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El futuro de Netflix en Latinoamérica

El pasado 5 de Julio 2011, Jessie Becker, vicepresidente de Marketing de Netflix anunció el lanzamiento del servicio de transmisión de programas de TV y películas en 43 países de Latinoamérica y el Caribe.

El mercado latinoamericano comporta alrededor de 600 millones de usuarios, un mercado que duplica el tamaño del de los Estados Unidos de América, lo cual marcará una línea de largada suficientemente optimista.  Sumado a la explosión de las economías locales en la región, tanto el Brasil, México y Argentina poseen también mercados crecientes y un importante desarrollo de la banda ancha y de servicios de comunicaciones electrónicas (ver, al respecto, nuestra nota sobre Brasil).

Así, resulta interesante, como puede advertirse en el siguiente cuadro, que en numerosos países de la región, la tasa de penetración de Internet con banda ancha (broadband) es a veces mayor que en el caso de televisión por suscripción (Pay TV).

Teniendo en cuenta estos datos, contrariamente a que sucede en los Estados Unidos de América o el Canadá, donde el servicio de transmisión de video (streaming) opera como un complemento de la televisión por suscripción, en el caso de América Latina, Netflix podría razonablemente transformarse en un servicio primario de servicio de video. Conforme a un reciente informe de Goldman Sachs, se constata en primer lugar el bajo nivel de competitividad de servicios de televisión por suscripción. Por otra parte, existe una penetración promedio del 25% de la TV paga, lo cual implica –según el informe- que potencialmente usuarios podrían volcarse directamente a suscribirse a Netflix como un servicio exclusivo y no complementario.

Un inconveniente que se ha advertido es la limitación de ancho de banda promedio en Latinoamérica, que es de 3.2Mbps, mucho menor a la cifra de 5-6 Mbps de los Estados Unidos de América, lo cual impediría brindar servicios de video en HD en pantalla completa.

El siguiente cuadro, realizado a partir de la información brindada por Dan Rayburn, permite tener una visión general de la situación en la región.

El siguiente paso en la táctica de la empresa será obtener un reconocimiento creciente en la región, donde la marca es menos conocida aún.

Es por eso que la marca necesitará adaptar ligeramente los contenidos para la región. Si bien en Latinoamérica el mercado dominante en cine y TV está dominado por el mercado Norteamericano, la empresa deberá incluir también contenidos locales.  En esta línea, Televisa (México) ha firmado un acuerdo con Netflix para distribuir telenovelas y otros contenidos hasta 3,000 horas por año de la programación del multimedios.

Fuentes y más información:

http://www.portada-online.com/article.aspx?aid=8357

http://latimesblogs.latimes.com/entertainmentnewsbuzz/2011/07/cbs-and-netflix-extend-relationship-to-canada-and-latin-america.html

http://toutanumerik.blogspot.com/2011/07/amerique-latine-et-centrale-netflix.html

http://gigaom.com/video/netflix-latin-america-expansion/

http://gigaom.com/video/netflix-cable-networks/

http://gigaom.com/video/netflix-cable-latin-america/

http://blog.netflix.com/2011/07/netflix-is-coming-to-latin-america.html

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Why will Latin America become the next Cloud heaven

The constant economic growth in Latin America will prove a safe bet for investments in new technologies.  Cloud computing will also allow Latin America to turn  infrastructure deficit into profits through the storing and connectivity possibilities that the cloud offers.

For the last few months, we have been hearing about a new Internet bubble, with sky-scraping investments, corporations going public and IPO’s being filed (Netflix, LinkedIn, Zynga,…).  We have also witnessed the appearance of innovations, such as cloud computing, revealing quite a few technical (and legal, of course) challenges in the near future.

Innovation, through technology as well as marketing, is driving the market into a new rhythm.  Cloud computing will become a booster for many industries, as costs will be reduced and most services, applications and server controls will be stored and operated elsewhere.  The use of this technology allows running businesses to migrate their permanent IT environment into the cloud, which brings immediate profit and an outstanding competitiveness.

Connectivity is the second decisive factor in this equation.  Since 2000, broadband technology has become faster and cheaper in most countries.  This concept has boosted many innovation technologies investments, as investments can be reduced, operations can be finalized in a few months and a company can be running very quickly using a very flexible platform.

Latin America shows a particular horizon in the innovation arena.  Broadband penetration is growing non-stop (and getting cheaper every month), and the need for new commercial technology developments, such as cloud computing, has proven to be an excellent alternative for new business.

The fact that countries have less development in Internet infrastructure will in fact be an advantage for cloud computing expansion.  Brazil has benefited from these new technology alternatives, growing in the last year as much as during the last two decades.  Some South American countries are growing at a 7-11% rate per year.  We believe that this technological expansion will be all over the Latin American region in just a few months.

Argentina, Brazil, Chile, Peru, Colombia… These countries are ready to operate in the new business of technology innovation.  The growth of flat-data plans on phones and the boom of smartphones are only showing the tip of the iceberg, as most commercial activities will be supported through broadband, both in phones and fixed lines.

Related Info:

Taking place on the 28th September 2011 in the Braston Hotel, Sao Paulo, the Cloud Computing World Forum Latin America is a Free-to-attend event and will feature all of the key players within the Cloud Computing and SaaS market providing an introduction, discussion and look into the future for the ICT industry.

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The Netherlands, first country in Europe to launch Net-neutrality legislation

After our recent review on Chile’s important legislation milestone on Net-neutrality, we celebrate the second world legislation and the first European text to surface this side of the globe.

A broad majority in the Dutch parliament voted for a legislative proposal to safeguard an open Internet in The Netherlands. The proposal prohibits Internet access providers from restricting or charging end-users for specific services. The Netherlands is the first country in Europe to launch net neutrality provisions in parliament.

According to the Dutch Blog Bits of Freedom, Dutch telecom incumbent KPN recently received world-wide media-attention because of it plans to charge Internet users for the use of innovative and competitive services such as Internet telephony. The legislative proposal aims to prevent this, while still allowing for measures in case of congestion and for network security, as long as these measures serve end-user interests.

The Register notes that “The final vote on the new telecommunications act in the Dutch House of Representatives will take place next Tuesday, but is considered a formality.”

Though The Netherlands is the first European company to enact net neutrality into law, it is not the first country worldwide to do so: That distinction goes to Chile, which “…ensure[d] access to all types of content, services or applications available on the network and offer a service that does not distinguish content, applications or services, based on the source of it or their property” in a 2010 law.

 

Go far beyond the neutrality… :

http://www.tweedekamer.nl/

https://www.bof.nl/2011/06/22/press-release-%E2%80%93-the-netherlands-first-country-in-europe-to-launch-net-neutrality/

http://jurist.org/paperchase/2011/06/netherlands-passes-net-neutrality-law.php

http://www.geekosystem.com/netherlands-net-neutrality/

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500 visitors already: Thank you, Merci, Gracias!

Dear friends,

After a short intermission with no posts, we’re back with good news: We’ve already been visited and read by more than 500 visitors.

We will continue our research, our work and our interest in sharing useful information through this media.

Gracias nuevamente, and click back!

See you soon,

Florencio Travieso, Ph.D

Editorial Director

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